HUAWEI ve HONOR Servis Hizmetleri Hakkında Önemli Bilgilendirme

Değerli Kullanıcılarımız,

Sizlere en üst düzeyde Yetkili Servis Hizmetlerini sunduğumuz HUAWEI ve HONOR Markalarından, HONOR Markası 2020 yılı içerisinde bağlı bulunduğu HUAWEI Technologies Co. Ltd Firmasından tamamen ayrılmış olup, HONOR Markası ile HONOR Device Co.Ltd. şirketi adı altında tüketicilerle buluşmaya devam etmektedir.

Söz konusu olan bu değişiklik kapsamında; HUAWEI ve HONOR Markaları ülkemizde de tüketicilerle buluşmaya devam etmekle birlikte, Satış Sonrası Servis Hizmetleri tarafında da bazı güncellemeler olmuştur.

FixSmart olarak Yetkili Servis Hizmetlerimizin hiç bir değişiklik olmadan daha önce HUAWEI çatısı altında üretilen HUAWEI ve HONOR Markalı tüm ürünler için devam ettiğini belirtmek istiyoruz.

Önemli bir güncelleme olarak da; 2021 yılı içerisinde Türkiye’de Tüketicilerle buluşmaya devam eden HONOR Markasının da Türkiye’de Yetkili Servislik hizmetlerinin de FixSmart tarafından sağlanacağınızı belirtmek istiyoruz.

Yukarıda belirttiğimiz güncellemeler dahilinde;

İstanbul Onarım Fabrikamıza Kargo ile ulaştıracağınız tüm HUAWEI Markalı ve HUAWEI Tarafından üretilen HONOR markalı ürünler için Yurtiçi Kargo “264323529” numaralı Ücretsiz gönderi kodunu kullanmaya devam edebilirsiniz.

Ürününüzün bu kapsamda olup olmadığı ve Garanti Durumunun sorgulaması için aşağıdaki linki kullanabilirsiniz.

https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-query/

Yeni HONOR tarafından üretilen aşağıda modelleri belirtilen HONOR Markalı ürünleriniz için ise Yurtiçi Kargo “395876468” numaralı Ücretsiz Gönderi Kodunun kullanılması gerekmektedir. Yanlış gönderi kodu ile gönderilen ürünler iade edilecektir.

HONOR Magic Book X15
*Yakın zaman içerisinde model listesi güncellenecek olup, yakın zamanda “Garanti Sorgulama Fonksiyonu Yeni HONOR üretimi olan ürünler için de aktive edilecektir.”

Değerli zamanınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.